Política de privacidad

Introducción

Webfunciona (“nosotros”) respeta y protege los datos personales de los visitantes de webfunciona.com. En esta política explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Qué datos recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa cuando completas formularios o reservas una llamada.
  • Datos técnicos: IP, navegador, sistema operativo y páginas visitadas, obtenidos mediante cookies esenciales y herramientas analíticas.
  • Datos comerciales: mensajes, necesidades y notas que compartes durante el proceso comercial para preparar propuestas.

Para qué usamos la información

  • Responder consultas y prestar los servicios contratados.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con proyectos, soporte o marketing (solo si lo autorizas).
  • Analizar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia de usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

Base legal

Tratamos los datos sobre la base de tu consentimiento, la ejecución de un contrato o intereses legítimos como mejorar nuestros servicios. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@webfunciona.com.

Con quién compartimos datos

Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio o prestar servicios (p. ej. hosting, analítica, CRM) y que cumplen con el RGPD mediante contratos de encargado de tratamiento. No vendemos tus datos.

Conservación

Retenemos los datos mientras exista una relación comercial o sea necesario para fines legales. Puedes solicitar la eliminación cuando ya no sea imprescindible guardarlos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, portabilidad, supresión u oposición escribiendo a info@webfunciona.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.

Contacto

Webfunciona
Lange Straße 11, 20359 Hamburgo, Alemania
info@webfunciona.com

Actualizamos esta política cuando introducimos nuevos procesos o proveedores. La última revisión se realizó en enero de 2025.